【iPhone 買取 三宮】初めてのiPhone買取も安心！流れと注意点をわかりやすく解説

神戸三宮でiPhoneの買取なら

iPhone買取ストア神戸三宮店にお任せ！

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〜初めに・・・〜

こんにちは！

皆様いかがお過ごしでしょうか？

筆者ただいま4/3日にこの記事を書いていますが有難いことに3月4月度もたくさんの方にご来店いただきiPhoneを初め様々な端末の買取が成立いたしまして有難い限りです。

今回の記事では初めてiPhone買取プロ神戸三宮店をご利用される方に向けて、当店での買取の流れや注意点をわかりやすく解説していきます♪

どんな方でも安心してご利用いただけるよう丁寧にご案内いたしますので不要なiPhoneなどをお持ちの方はお気軽にご相談くださいね！

〜iPhone買取の流れ・・・〜

さて、まずはiPhoneの買取の流れをおおまかにご紹介いたしますね！

iPhone買取ストア神戸三宮店では

・お電話→050-3161-5441/・公式ライン→LINE@

などのお問い合わせフォームがありここから『来店予約・電話にて大まかな買取査定』などを行うことができるようになっております。

年中無休の朝の10時から夜の20時まで営業となります※最終受付19:00となります

営業時間内にお問い合わせいただきますと大体10分以内に回答できるようにしております。混雑状況などにより返信にお時間をいただく場合がありますのであらかじめご了承くださいませ。

さて、LINEや電話にて来店予約などを取ることも、LINEで買取して欲しい端末の写真を送っていただいたりして大まかな査定を出すこともできますので不明な点や気になる点はお気軽にお問い合わせください。

お手持ちのiPhoneの機種や状態をお伝えいただくことで、おおよそになりますが事前査定額の目安をお伝えする事ができます♪

また後ほど詳しく書きますがご来店いただく際に買取端末について2点お願いしております。

・端末の初期化

・ある程の充電

こちらをお願いしますね！

よりスムーズに買取査定をするにあたって必要となります(*´ω`*)

〜店頭へのご来店・・・〜

さて、iPhoneなどの端末の『初期化＋充電』が済み、来店予約が取れましたら実際に店舗に来店していただき、査定の開始となります。

iPhone買取ストア神戸三宮店では三宮という立地がら周辺に多数のお店があり、場所が分かりにくいとご意見をいただく事があります。

1Fにチャオチャオ餃子という大きな看板が目印の餃子屋さんがありますので目印にしていただければなと思います。

もしどうしてもお店の場所がわからないなどの場合にはお気軽にお問い合わせくださいね！スタッフがお客様のいる位置から可能な限り案内させていただきます。

建物の名前ですが『三宮イーストビル』こちらの階段を上がって4Fとなりますので直接4階まで上がっていただければ当店がございます！

また古いビルという事もありエレベーターなどがついておりません。車椅子の方などは事前にお問い合わせいただけますと柔軟にスタッフが対応させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいね！

さて、店舗にご来店いただければスタッフから口頭にていくつか質問をさせていただき、端末の査定の開始となります。

初期化が済んでおり、ある程度の充電がある状態ですとiPhone1台あたり大体30分程度で査定ができるようになっております。

また買取するにあたってですが複数台〜2台以上お持ちの方はお時間がかかってしまいますので事前のご予約・お問い合わせをお願いしますm(_ _)m

さて、端末をスタッフにお預け頂き査定を行いますが査定が出るまでの間店内でお待ちいただくことも、一度出られる事も可能です。

査定に出している間に三宮で用事や食事に出られる方も大変多く、お待ちいただいている間も立地がら時間が潰しやすくなっております。

〜査定結果のご説明・・・〜

お預かりさせて頂いた端末の査定が終わりますと結果のご説明となります。

動作チェックを一通り行い故障箇所がないか、お客様からヒアリングした情報に差異がないかチェックの上査定額の提示となります。

査定が終わるまでの間、店内でお待ちいただくか一度店舗を出ていただくか、また査定が終わる頃にお戻りいただければ提示が可能です。

またその他のスマホなどをお持ちの方は査定が終わり次第ご連絡といったサービスも行っております。

減額箇所や端末状態などから査定額をご説明させていただきます。

よくある査定での減額ですがお問い合わせが多いので軽くご説明させていただきまね。

iPhoneの価値を構成する中で高額パーツがあり

・ディスプレイ（液晶）

・インカメラ・アウトカメラ

・基板（マザーボード）

この3つがiPhoneを構成する中だ高価なパーツになるのですがこれら３つが壊れていたりする場合には外装ジャンク・機能ジャンクなどと呼ばれ査定額に影響が出ます。

綺麗な状態に見えるiPhoneであってもアウトカメラを起動し白色の被写体を写すとアウトカメラに斑点などが出てしまう機能ジャンクになってしまうことがあります。

iPhoneのカメラの斑点については古めのiPhoneに多く見られますので売却の際は注意が必要ですね！

さて、一通り説明させて頂き、金額にご納得いただける場合は、そのまま買取手続きに進んでいただきます♪

〜買取手続き・・・〜

買取金額にご納得いただきますと買取手続きに進みます。

iPhoneなどの買取にはご本人確認が必要です。顔写真付きの身分証明書をお持ちください。

当店では本人確認書類として

・免許証・健康保険証・パスポート・住民票・写真付住民基本台帳カード・外国人登録書/在留カード・保護者同意書

また補助書類としては

・本人確認書類（保護者）・公共料金の領収書・電話料金の領収書・行政機関の領収証

などを提出いただき本人確認を行い買取手続きに進みます。

一通り受付の記載などが終わりましたら再度端末にデータが残っていないかを確認の上買取金額のお渡しとなります。

再度双方確認の上iPhoneの初期化やiCloudアカウントの解除を行いますので安心して買取に出すことができるようになっております♪

〜買取金額の受け取り・・・〜

受付が全て済むと買取金額のお支払いとなります。

店頭での動作チェックの上買取が多くなっており、現金での支払いが多くなっておりましたが『現金支払いも振り込み支払い』どちらもお選びいただくことができるようになっております。

・現金支払い→その場で即現金にてお渡しとなります。

また高額買取の場合などは

・振り込み支払い→指定口座に最短で振り込み

どちらかをお選びすることができるようになっております。

買取端末が複数台成立になったり、金額が高額になった場合やご来店頂く時間帯によっては振り込みにて案内となるケースがあります。

※詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

 

〜iPhone買取の注意点・・・〜

さて、iPhoneの買取を出すにあたって重要なのがデータの取り扱いです。

新しいiPhoneなどにもう既にデータを移し終えているなどの場合には大丈夫ですが、データ消失などのリスク回避などにもつながりますので定期的なバックアップを取ることがおすすめです。買取の前に大切なデータをバックアップしておき万全な状態にしてから買取ショップの利用がおすすめです。

〜データのバックアップ・・・〜

いくつかのバックアップの取り方がありますが主には

・PCを使ってiTunesにバックアップ

・iCloudを使用してクラウドにバックアップ

・その他USB型デバイスなどにバックアップ

などがあります。

いくつかありますが、筆者的にはこのPCを使ってのバックアップを取ることをお勧めします。

iCloudやUSB型デバイスなどの場合うまく設定ができていないなどの場合があり、その反面PCでは『iPhone内のすべてのデータをこのMacにバックアップ』という項目がわかりやすくあり、これらから確実にデータのバックアップを取ることができますのでおすすめとなっております。

データのバックアップ
買取前に、大切なデータをバックアップしておきましょう。iCloudやパソコンを活用し、写真や連絡先などを保管してください。

〜初期化の確認・・・〜

データのバックアップが済めばあとは端末の初期化です。

初期化するにも手順があり

・iPhoneを探すの機能をオフ

設定アプリを開くとiCloudの項目があるため、iPhoneを探すという機能をオフにします。

・iCloudからサインアウト

iCloudからサインアウトを押します。

・設定から初期化

設定の中からリセットを選び『すべてのコンテンツと設定を消去』を選択し完全に端末からデータを消します。

買取に出す前に、iPhoneを必ず初期化することにより、個人情報が漏れるリスクを防ぐことができますので安心ですね！

また画面割れや不具合などが影響し初期化などができない。などでお困りの際はそのまま店頭にお持ち込みいただけますとスタッフの方で確認させていただき、最適な買取方法をご提案させていただきます。

〜査定額アップの秘訣・・・〜

どのようなスマホ・iPhoneでも高く売れると嬉しいですよね。

買取に出したいが事前準備で査定額がアップするポイントなどをご紹介します。

簡単な事前の準備で査定額が数千円程度変わる場合もありので要チェックです。

〜付属品を揃えて・・・〜

買取価格を決める上で大切なのがこの付属品の有無になります。

iPhoneやスマホなどを購入すると大体

・箱・化粧箱

・ACアダプタ・充電ケーブル

・simピン・説明書

・アクセサリーその他

などがついており、本体のみで渡されることは少なくなっております。

こららの付属品ですが実は全て揃っていたり、新しめの端末であれば付属品が揃っていることにより買取査定がアップすることがあります。

できるだけお持ちのオリジナルの付属品。購入時についていたのものを一緒にお持ち込みいただくとこれらを踏まえて査定させていただきますのでお持ちの方は一緒にお持ち込みください。付属品も持ち込んで査定額を最大限に引き上げましょう。

〜ネットワーク判定/分割の確認・・・〜

こちらは専門的な内容になりますがご説明いたします。

iPhoneなどのスマホにはimeiと呼ばれる固有識別番号がついているのですがこれらを元にお支払い状況を紹介することができるようになっています。

※iPhoneの場合は『設定→一般→情報→IMEI→15桁の番号』と進むとimeiの確認が可能です。※Androidなどの場合には端末情報などに書かれていることが多いです。

主な照会結果がこちらになります。

 

ステータス	説明
1. ○判定	端末が正常に登録されており、盗難や紛失の報告もなく、支払いも完了している状態。ネットワークで問題なく使用できる。
2. △判定	端末の料金が未払いであり、通常キャリアがサービスを制限する。料金を支払い、アカウントが正常な状態に戻ると使用可能。
3. ×判定	端末が盗難や紛失として報告されたり、不正利用があった場合に登録される。通常そのキャリアのネットワークで使用できない。

 

基本的に多い結果としては○もしくは△の方が大半となっております。

分割にて端末を買うと△判定になり、2年ローンなどで全てを支払い切ると○判定になるといったパターンが多くなっております。

中には支払い不能などで支払いが滞ってしまったりした場合には×判定と呼ばれる状態になりそのキャリアの電波を使用できなくなります。

買取プロ神戸三宮店ではこれらどの判定の状態でも買取することができます。

ネットワーク判定：『○、△、×、ー』買取可能できます。

新しくー判定が出てきましたがこちらは処理中などに表示されることが多く支払い完了のタイミングなどでー判定が出ることなど様々です。

買取の場合基本的に○判定のものしか取り扱いのない買取ショップがかなり多いのですが、買取プロ神戸三宮店では独自のルート（海外ルート）などもございますのでどのような端末であったとしても有効活用をすることができます。

〜ネットワーク判定変更依頼・・・〜

買取ショップを理容するにあたって先ほどのネットワーク判定ですが必ずチェックをする箇所となります。

基本的には問題なくお支払い状況などに応じて正しい判定が出ることが多いのですが、新しいiPhoneの発売時期やタイミングによってはこの判定が正しく表示されていないことがあります。

・2年ローンで契約し確実に払い切っているが△判定が出る。

・一括で購入した端末だが△判定が出る。

など実際と異なる表示が出てしまっている場合には各キャリアにて問い合わせ・報告をすることにより改善するケースがあります。

特に新しめの端末の買取となるとネットワーク判定により買取額に差が出るものもありますので間違った判定が出てしまっている場合には変更してもらった方が買取をするにあたってもより高額になります。

〜ネットワーク判定確認サイトまとめ・・・〜

ネットワーク判定を確認するには契約している回線（キャリア）のページにて照会をかけると簡単に見ることができます。

 

キャリア	IMEI照会ページ	備考
ドコモ	リンクはちら	ドコモのIMEI照会ページ
au (KDDI)	リンクはこちら	auのIMEI照会ページ
ソフトバンク	リンクはこちら	ソフトバンクのIMEI照会ページ

 

 

またご自身のキャリアがわからないといった場合にはまとめて検索できる便利なツールもありまして、主要３キャリアの（ドコモ・au・SoftBank）は勿論のこと、マイネオや楽天モバイルまでもまとめてチェックすることができるようになっております。

ただし人気のサイトの為アクセスが集中しているなどで負荷がかかっている時には順番待ちとなります。

 

imeiまとめてチェックサイト

リンクはこちら

 

気になる方は上記リンクから確認してみてくださいね。

〜査定額に納得がいかない場合・・・〜

査定額が出ましたら売却していただくか持ち帰り検討のどちらかになりますが、査定金額にご納得いただけない場合にはお気軽にお申し付けくださいませ。

古い機種などの場合には難しいですが新しめの機種の場合には多少なりと勉強させていただき、査定額がアップしたり査定額を見直すことができる場合があります。

〜買取店の選定・・・〜

iPhoneやスマホの買取ショップは神戸三宮や全国の路線沿いにも多数ありますがお店や地域によってお店も様々です。

iPhone買取ストア神戸三宮店では日本各地に店舗を構えておりまして全店幅広く買取をさせていただいております。全国展開されている安心のお店です。

また買取ショップを選ぶ注意点としてやはり口コミ大きな要因になりますね。iPhone買取ストア神戸三宮店ではありがたいことに多数の口コミをいただいておりますので2~3紹介させていただきます。

口コミ事例

①

リーフミル

本日初めて来店しました。

すぐ対応してくれて、接客も良かったです。

金額もよく来店して良かったです。

②

もふもふ

丁寧な接客であったり、話やすい店員さんです。

また来たいと思えるお店です。

③

K Tai

パーカーのお兄さんに、iPhoneの買取していただきました。

対応や口調も丁寧でしたので、また利用させて頂きたいと思います。

 

こちらはiPhone買取ストア神戸三宮店に書いていただいたお客様の声になるのですが本当に嬉しいかぎりです。

様々な口コミや星の評価なども買取ショップを探す上での大切な指数になります。Googleの口コミやその他も参考にして信頼できるお店を選びましょう。

〜iPhoneの査定価格が下がる要因・・・〜

また買取査定が下がる要因も見てみましょう。。

査定額が下がる要因には、画面割れや本体の傷、水没履歴などがあります。このような状態の場合でも当店では査定を行いますが、できるだけ良い状態でお持ちいただくと査定額がアップする可能性があります。

特に本体の価値で高い部分が前半にもお伝えしましたが『・基板（マザーボード）・インカメラ・アウトカメラ・ディスプレイ（液晶・有機EL）』これらのパーツはかなり高い部分になっており、故障だけでなく傷などがついてしまっていても買取査定が下がってしまう要因になります。

よくある減額例では

・カメラを起動し白色の物を写した際に斑点や影が映る。『アウトカメラジャンク』

・画面が割れてしまっている。背面割れている。『外装ジャンク』

・FaceIDが使用できない。お財布携帯が使用できない。『機能ジャンク』

など様々なジャンクがあります。

見た目的にかなり綺麗な状態であったとしても故障しることがあったり、普段使用しないところで故障に気づかないといった方も多いのが実情です。

当店では買取のプロとしてこういった部分についてもわかりやすく説明のうえ査定額を提示させていただいております。査定にご満足いただけなかった場合にはそのまま退店いただくことも可能ですのでお気軽にお越しくださいませ。

〜最後に・・・〜

いかがだったでしょうか？

今回はiPhone買取ストア神戸三宮店でスマホ・iPhoneなどの買取するにあたって流れや注意点を解説させて頂きましたが大凡のイメージはつかめましたでしょうか？？＞＜

iPhone買取ストア神戸三宮店ではお客様に寄り添った接客を意識しておりまして、買取だけでなく総合的にご満足いただけるような店づくりをしております。

ただスマホを買取するだけでなくスマホのご相談など私たちにできることがありましたらお気軽にご相談くださいませ。

毎日朝の10時から夜の19時までお客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております٩(๑❛ᴗ❛๑)۶

ここまでお読み頂きまして誠にありがとうございましたm(_ _)m

 

 

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iPhone買取ストア神戸三宮店住所　

〒650-0012
兵庫県神戸市中央区北長狭通1丁目2-2
三宮イーストビル4階
神戸三宮店営業時間　朝10：00～夜20：00

神戸三宮店電話番号　050-3161-5441
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